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Sentinel EMS

Eine skalierbare Softwarelizenz- und Lizenzmanagement-Lösung für Unternehmen

Sentinel EMS ist eine webbasierte Lösung, die Softwareanbietern ein zentrales Tool für alle Lizenz- und Lizenzmanagement-Funktionen, eine einfach Schnittstelle zu ihren Backoffice-Systemen und eine Vielzahl an leistungsstarken Datenerfassungs- und Berichterstellungsfunktionen bietet. Diese Funktionen ermöglichen Kunden, Geschäftsprozesse zu verbessern und gleichzeitig die Endbenutzererfahrung und Profitabilität zu optimieren. Sentinel EMS kann On-Premise oder auf Sentinel Managed Application Hosting Services gehostet werden, um verbesserte Bereitstellung, Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Sentinel EMS ist mit SafeNets-Lösungen Sentinel RMS, Sentinel LDK und Sentinel Cloud vollständig integriert und kann mit beliebigen Lizenzierungstechnologien verwendet werden. Sentinel EMS bietet Ihnen ein Mittel, mit dem Sie unterschiedliche Lizenzierungssysteme zentral verwalten und Mitarbeitern, Partnern und Endanwendern eine einzige Benutzeroberfläche für das Management ihrer Softwarelizenzen bereitstellen können.

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View Spezifikationen Ressourcen-Bibliothek

Betriebssysteme

  •  Windows 7.0 und Windows 8.0
  •  Windows XP (x86 und x64) 
  •  Windows Server 2003, 2008 


Java Runtime Environment

  •  Java Runtime Environment (JRE 7 Update 5)
  •  Microsoft .NET Framework 2.0
  •  Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5


Apache Tomcat 7 Server

  •  Apache Tomcat 7 als Server oder Dienst 


Microsoft SQL Server 2005/2008  (Sie können entweder lokal oder auf einem Remote-Computer installieren)

  •  Microsoft SQL Server 2005 x86/x64
  •  Microsoft SQL Server 2005 Express Edition x86/x64 (muss für Remote-Verbindungen aktiviert sein)
  •  Microsoft SQL Enterprise 2008 x86/x64
  •  Microsoft SQL Enterprise 2008 R2 x86/x64


Webbrowser

  •  Internet Explorer (32-Bit), Versionen 7,8,9
  •  Mozilla Firefox (32-Bit), ab Version 13
  •  Google Chrome (32-Bit), ab Version 20
View Features und Vorteile Ressourcen-Bibliothek

Zentrale Schnittstelle für das Lizenzmanagement
Ausgestattet mit einer zentralen Schnittstelle und einem rollenbasierten Vendor-Portal ermöglicht Sentinel EMS Softwareanbietern, das Management des Lizenz-Lebenszyklus zu verbessern. Das Vendor-Portal bietet Partnern und Distributoren erhöhte Transparenz, während das Self-Service-Portal für Endbenutzer die Support-Kosten signifikant reduziert.

Vereinfachte Lizenzierungs- und Erfüllungsfunktionen
– Sentinel EMS ermöglicht es Unternehmen, manuelle, zeitaufwändige Prozesse im Zusammenhang mit der Lizenzierung zu ersetzen. Durch Automatisierung der Funktionen für die Lizenzerfüllung, -aktivierung und -verwaltung können Sie operative Funktionen sowie Compliance- und Berichterstellungsfunktionen während des gesamten Lizenzlebenszyklus vereinfachen. Dazu gehören die folgenden Funktionen:

  • Automatisierung der Lizenzerfüllung und -bereitstellung, wodurch die zeitaufwändige manuelle Dateneingabe und Verfolgungsfunktionen minimiert werden.  
  • Schnelle und einfache Produktkonfiguration, wodurch Entwicklungs- und Bestandskosten reduziert werden.  
  • Sammelberechtigung erstellen, um den Erfüllungsprozess für Ihre Distributoren zu vereinfachen, damit Channel-Endbenutzer ihre eigenen Lizenzaktivierungen vornehmen können.  
  • Endbenutzererfahrung verbessern mit einer narrensicheren Möglichkeit, Kontodetails zu validieren und Produkte zu empfangen.  
  • Sammelberechtigungen aus einer Datei laden, wodurch die Produktivität verbessert und die operativen Kosten reduziert werden.  
  • Berechtigungen aufteilen und übertragen, wodurch Sie im Fall von Fusionen oder Übernahmen Berechtigungen verwalten können, wenn Assets aktualisiert werden müssen, um die neue/andere Eigentümerschaft zu reflektieren.  
  • Berechtigungsverlauf, der Ihnen eine Übersicht über den Transaktionsverlauf der Berechtigungen bietet.  
  • Multi-Tier-Channel-Support, der die Möglichkeit bietet, mehrere Channel-Partner mit einer gegebenen Berechtigung zu verknüpfen, sodass alle verknüpften Partner Zugriff auf die Berechtigungen haben. Alle für die Berechtigung identifizierten Channel-Partner haben Zugriff, um Aktivierungstransaktionen für die Berechtigung im Namen des Endbenutzers anzuzeigen und durchzuführen.  
  • Mehrere E-Mail-Verknüpfungen mit der Berechtigung, wodurch sie mehrere E-Mail-Adressen mit einer einzelnen Berechtigung verknüpfen können, um Benachrichtigungen zu Benachrichtigungstransaktionen zu unterstützen.  
  • ESD-Webservices, die Ihnen ermöglichen, den Produkt-Download und die -lieferung unter Verwendung von Webservices zu konfigurieren.  
 

Produktaktivierung & Lizenzdatenerfassung & Berichtsfunktion
Über seine Datenerfassungs- und Berichtfunktionen ermöglicht Sentinel EMS es Softwareanbietern, ihre Verlängerungs-, Upgrade- und Budgetzahlen genauer zu prognostizieren und zu ermitteln, wie ihre Produkte eingesetzt und verwendet werden. Das Erfassen von Registrierungsdaten bietet Ihnen direkten Zugriff auf Ihre Kunden. Durch die Verfolgung von Berechtigungen und die Überwachung von Aktivierungstrends können Sales, Marketing und das Produktmanagement Kundenbedürfnisse besser adressieren. Mit EMS können Sie sogar automatisierte E-Mails über Promotions, Patches, Upgrades und Verlängerungen a7n vordefinierte Kunden senden. Erinnern Sie Endbenutzer daran, ihre Produkte zu aktualisieren und zu erneuern, um Serviceunterbrechungen und Kundenabwanderungen zu reduzieren.

Sentinel Managed Application Hosting-Services
Sentinel Managed Application Hosting-Services bieten die Möglichkeit, die Infrastruktur und IT-Anforderungen für EMS outzusourcen. SafeNets Managed Hosting-Service ist SLA-gesteuert, garantiert 99,99% Betriebszeit, bietet Datensicherheit und ermöglicht unbestreitbar schnellen Zugriff. Zusätzlich bieten Managed-Services Operations-Management über den gesamten Lebenszyklus der Anwendung hinweg – SafeNet führt alle Aufgaben im Zusammenhang mit Installation, Upgrades, Patches, Datenbackups durch und bietet 24-Stunden-Überwachung und -Support.

Flexible Systemintegration
Sentinel EMS ist mit SafeNets-Lösungen Sentinel RMS, Sentinel LDK und Sentinel Cloud vollständig integriert, ist jedoch konzipiert, beliebige Lizenzierungssysteme zu unterstützen. Sentinel EMS bietet Ihnen ein Mittel, mit dem Sie unterschiedliche Lizenzierungssysteme zentral verwalten und Mitarbeitern, Partnern und Endanwendern eine einzige Benutzeroberfläche für das Management ihrer Softwarelizenzen bereitstellen können. Sie können Sentinel EMS direkt in CRM- und ERP-Systeme im Backoffice integrieren oder eine moderne systemübergreifende Kommunikationsimplementierung wie ein ESB nutzen.

Sentinel EMS SAP Connector
Die Einrichtung einer robusten Schnittstelle zwischen dem System, auf dem Ihre Software-Lizenzen generiert und verwaltet werden, und Ihrem SAP ERP-System, ist ein wichtiger Aspekt jeder erfolgreichen Lizenzierungslösung und kann wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden liefern.

Da in der Vergangenheit keine Verbindung zwischen diesen zwei Systemen bestand, mussten SAP-Benutzer Ineffizienzen und manuelle Vorgänge bei der Zuordnung von Kunden und Software-Lizenzen in Kauf nehmen.  Inzwischen ist die Zuordnung von SAP-Daten zu Lizenz-IDs dank der Verfügbarkeit von Sentinel EMS SAP Connector einfacher denn je.

Der SAP Connector für Sentinel EMS ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Add-on, das Software-Anbietern eine sofortige Out-of-the-Box-Verbindung zwischen SAP und dem Sentinel EMS-System bereitstellt.

Sentinel Professional Services und technischer Support
Das SafeNet-Team für Professional Services steht Ihnen für die Planung und Implementierung einer Ihren Anforderungen entsprechenden Software-Lizenzierungs- und -Managementlösung zur Seite, damit Sie die Vorteile dieser Lösung in optimaler Zeit umsetzen können. SafeNet Technical Services bietet Kunden einen weltweiten Support per Telefon, E-Mail und über das Internet. Die SafeNet Service-Garantie sorgt dafür, dass Sie stets einen erstklassigen Service erhalten.

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